Hoe retourneren?

In onze winkel kunnen bestellingen altijd gratis geruild of geretourneerd worden binnen 14 dagen na aankoop. Je ontvangt dan meteen ter plaatse een terugbetaling of een waardebon om te ruilen.

Wil je je aankoop via Bpost retourneren? Dit kan binnen 14 dagen na aankoop!

Hoe ga je tewerk?

1. Je vraagt een retour aan via je account 
2. Je ontvangt van ons een retourlabel van Bpost
3. Je pakt de schoenen in (geen labels rechtstreeks op de doos kleven!) en brengt ze binnen in een postpunt
4. Voor een andere maat of model, plaats je gewoon een nieuw order
5. Van zodra de schoenen hier arriveren, storten we de centen terug
    Bij de terugbetaling wordt een retourkost van € 8 afgehouden voor België
    Bij de terugbetaling wordt een retourkost van € 15 afgehouden voor Nederland